ポンコツ妻による夫観察記。

消費者は神。

本日月曜日は、息子の幼児教室。

息子は今日も、集中力を切らして、歩き回っておった。


ところで、わたしの持論というかモットーは、「消費者は神様」なのだが、

これでちょくちょく、夫と考え方が違い衝突している。


メーカーに勤めていたこともあって、(業種は問わないよね。お客様は神様。)

お客様の声に耳を傾けることとか、

お客様からの要望やクレームを研究することで、新商品の開発や改善などにつながると信じている。


なので、

お店のために とか、メーカーのためを思って、

時々、クレームを言ったりする。


クレームってほどキツくないな。

意見とか、感想。


お店を出るときに、「とても美味しかったけれど、こういう点(サービス面)が残念でした」とか、


メーカーに電話をして、

「こういう操作方法は、消費者にとって不親切だと思います」とか、


一消費者として、物を申したりすることがある。


だって、それがメーカーのためになると思うし、

恐喝とかじゃないので、メーカーを困らせたりもしない。

ただ、意見を言うだけ。


それが、商品企画とかに吸い上げられているのかは不明だが、

言うことで、自分自身もすっきりと、あーいいことをした。終了! となるのだ。



しかし、夫は、そういうわたしの姿を見て、


クレーマー とか、 モンスター とか呼びおります。


全然違うんだけどなー。分からないかなー?
[PR]



by dog_pig_cat | 2011-07-11 17:18 | myself

家事ダメ、育児テンテコマイ、夫サマサマなわたしの日常。
by dog_pig_cat
プロフィールを見る
画像一覧
S M T W T F S
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

日めくりカレンダー

最新の記事

2016年上半期
at 2016-06-12 21:33
2015年 師走
at 2015-12-28 23:11
Spring is here.
at 2015-02-28 23:15
求む、野球少年。
at 2015-02-16 16:11
Ribbon Fries
at 2015-02-14 14:24
ノーサンキュー期
at 2015-02-08 22:56
2015年 お正月
at 2015-01-12 16:42
次郎、二歳半。
at 2014-12-26 20:04
時間外選定療養費に思う。
at 2014-12-10 17:41
センサー
at 2014-12-03 00:40
七五三
at 2014-11-30 22:09
ハロウィンなどなど…
at 2014-11-14 22:47
やめてくれ。
at 2014-11-04 22:35
秋の我が家
at 2014-10-28 00:15
満足。
at 2014-10-18 22:47
どうした?巨人。
at 2014-10-18 21:24
Noと言える日本人。
at 2014-10-17 11:47
働き続ける夫。
at 2014-10-14 00:46
New life
at 2014-10-08 10:59
太郎、5歳。
at 2014-08-22 23:51

ブログジャンル

画像一覧